Istruzioni in caso di malfunzionamenti di Zoom

Se hai riscontrato problemi con Zoom o hai il dubbio che possa accadere, ti consigliamo di seguire IN ANTICIPO queste istruzioni.

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• Assicurati di avere la versione più recente di Zoom. Puoi scaricarla qui per PC https://us02web.zoom.us/client/5.10.1.4420/ZoomInstaller.exe?archType=x64 e qui per Mac https://zoom.us/support/download?os=mac&msclkid=98eec4f6b71711ec9ff4c7273de2585a oppure su mobile nell’App Store del dispositivo. Riavvia il computer o il dispositivo dopo aver fatto l’installazione o l’aggiornamento.

• Assicurati di avere un account Zoom con la stessa email con cui ti sei iscritto al webinar, puoi verificarlo qui: https://us02web.zoom.us/signin e se non hai un account con quella email, crearlo qui: https://us02web.zoom.us/signup

• Usa il link nella email di conferma di iscrizione al webinar, al momento di accedere alla diretta, cliccando sull’URL personale in essa presente.

• Usa un browser aggiornato: quello con maggiore compatibilità con Zoom, sia da PC che mobile, è Chrome.

   

Ricorda che saremo attivi prima e durante le dirette per dare supporto a chi ne avrà bisogno.
​📧 cogitoergovet@gmail.com
​📲 3534279073

Il webinar sta iniziando e non riesci a entrare?

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👉👉👉prova a ripetere l'iscrizione cliccando il link che trovi nella pagina dedicata al webinar a cui vuoi partecipare

👉👉👉se la reiscrizione non va a buon fine, entra nella App di Zoom, seleziona “Entra in una riunione” e inserisci l’ID del webinar: lo trovi nella email di conferma dell'iscrizione oppure puoi chiedere alla segreteria di fornirtelo, via email a cogitoergovet@gmail.com o inviando un messaggio whatsapp al 3534279073

Verrai reindirizzato al form di iscrizione: compilalo e entra, o attendi l’email di conferma.

⚠  Attenzione! Devi autenticarti nella App con la stessa email con cui ti sei iscritto al webinar!!!